服务顾问助理

鲤城区 经验: 学历:大专
1、向客户推荐预约服务并替客户安排预约； 2、为客户创建资料并在客户信息发生改变时更改及维护； 3、协助服务顾问记录客户对维修车辆预约的要求，根据需进行的服务对这些要求进行分配和排序； 4、协助服务顾问整理工单并及时上交至档案管理员处； 5、提供电话服务，接听客户电话并在必要时回复客户电话； 6、协助服务顾问完成客户服务及客户关怀工作。 要求：大专以上学历，汽车相关专业，具1年以上品牌汽车4S店服务助理经验者优先考虑。